プロテクトエラーの表示が出たら？

「プロテクトエラーです。プロテクトユニットが正しく装着されているかご確認下さい。
改善されない場合、エラー番号【03】をサポートセンターまでご連絡下さい。」

Walkin homeを起動した際、上記のようなメッセージが出る事があります。
これはUSBのプロテクトキーが認識されていないというメッセージです。

主にインストールやPCの入替え時に起こるのですが、Walkin home起動時に発生します。
対処方法としては、
【1】USBの差込口を変えてみる
【2】他のPCで起動するか確認する
【3】他のPCで起動しているキーをエラーの起こっているUSB差込口に入れて起動してみる。

これらのことを検証すると、キーが壊れているのかUSB差込口が壊れているのか、
などの判断が出来ます。USB差込口が壊れている場合は、他の差込口にて対応が可能ですが、
キーが壊れている場合は販売元に確認し、修理の依頼をする必要があります。但し、状況によっては有償になることがあります。

壊れてしまうケースの中で最も多いのは、ホルダーと差込部分の接合部です。

とてもデリケートなので、前後左右に揺すりながらキーを抜き差ししないようにしましょう。