2012年1月23日月曜日

ウォークインホーム バージョンアップ後ソフトが起動しない。

ウォークインホームのバージョンアッププログラムのインストールを行ったところ。
「エントリーポイントが見つかりません」と表示されてソフトが起動しなくなりました。

というお問い合わせをいただきました。

このような場合は、古いソフトのアンインストールを行わずに新しいプログラムをインストールしたことが原因として考えられます。
一度古いバージョンのウォークインホームをアンインストールしてから、新しいプログラムをインストールしてみましょう。

アンインストールは、コントロールパネルの「プログラムと機能」もしくは「プログラムの追加と削除」で行うことができます。

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